Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Calogero Massaro (im Folgenden "Auftragnehmer") und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Web-Marketing, Web-Development, SEO, Social Media Marketing und verwandten Leistungen.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Schriftliche Bestätigung eines Angebots per E-Mail
• Kaufbestätigung über das Online-Bestellsystem
• Beginn der Leistungserbringung nach Auftragserteilung

3. Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zahlungsmodalitäten:

• Einmalige Projekte: 50% Anzahlung bei Auftragserteilung, 50% bei Fertigstellung
• Monatliche Services: Zahlung im Voraus zum 1. des Monats
• Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsstellung

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Banküberweisung
• PayPal
• Stripe (Kreditkarte)

5. Leistungsfristen

Vereinbarte Fristen zur Leistungserbringung sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder durch vom Kunden zu vertretende Umstände verlängern die Leistungsfrist entsprechend.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen
• Texte, Bilder und sonstige Inhalte zeitnah zur Verfügung zu stellen
• Zugangsdaten zu relevanten Systemen (Hosting, Social Media, etc.) bereitzustellen
• Feedback und Freigaben innerhalb angemessener Fristen zu erteilen

7. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Der Auftragnehmer räumt dem Kunden nach vollständiger Bezahlung die Nutzungsrechte an den erstellten Werken ein. Die Urheberrechte verbleiben beim Auftragnehmer.

Der Kunde versichert, dass von ihm bereitgestellte Inhalte (Texte, Bilder, Logos) keine Rechte Dritter verletzen. Der Kunde stellt den Auftragnehmer von eventuellen Ansprüchen Dritter frei.

8. Gewährleistung

Der Auftragnehmer gewährleistet die fachgerechte Ausführung der vereinbarten Leistungen nach dem aktuellen Stand der Technik. Eventuelle Mängel sind unverzüglich schriftlich zu rügen.

Bei berechtigten Mängelrügen wird der Auftragnehmer zunächst die Möglichkeit zur Nachbesserung erhalten. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme.

9. Haftung

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.

10. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bei Dienstleistungen, deren Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat.

11. Kündigung

Laufende Service-Verträge (z.B. monatliche SEO- oder Ads-Betreuung) können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine andere Kündigungsfrist vereinbart wurde.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12. Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für die Vertragszwecke zu verwenden.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Köln, Deutschland, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.